Jak zjistit majitele domény — kompletní průvodce

WHOIS je veřejně dostupná databáze obsahující informace o registrovaných doménách. Každá doména musí mít při registraci uvedeny kontaktní údaje vlastníka (registranta), technického kontaktu a administrativního kontaktu. WHOIS funguje jako telefonní seznam pro domény. Zadáte název domény a získáte informace o tom, kdo ji vlastní, kdy byla registrována, kdy vyprší a u jakého registrátora je vedena. Důležité je vědět, že od zavedení GDPR (2018) jsou osobní údaje fyzických osob v WHOIS často skryty. U .cz domén spravovaných CZ.NIC jsou údaje fyzických osob vždy neveřejné. U firemních domén (registrovaných na IČO) jsou kontakty obvykle dostupné. WHOIS protokol existuje od roku 1982 a je standardizován RFC 3912. Přestože se hovoří o jeho nahrazení protokolem RDAP (Registration Data Access Protocol), WHOIS zůstává primárním nástrojem pro zjištění vlastníka domény.

Pro české domény (.cz) je autoritativním zdrojem sdružení CZ.NIC, které spravuje registr .cz domén. Na stránce www.nic.cz/whois zadáte doménu a získáte dostupné informace. U .cz domén registrovaných na fyzickou osobu uvidíte pouze: datum registrace, datum expirace, jméno registrátora a DNS servery. Osobní údaje vlastníka jsou skryty kvůli GDPR. U .cz domén registrovaných na firmu (právnickou osobu) jsou kontaktní údaje obvykle veřejné — název firmy, IČO a kontaktní e-mail. Pokud potřebujete kontaktovat vlastníka .cz domény a údaje jsou skryty, máte několik možností. Můžete kontaktovat registrátora domény (zobrazí se ve WHOIS) a požádat o předání zprávy vlastníkovi. Registrátor nemá povinnost sdělit vám údaje, ale může předat váš kontakt majiteli domény. Alternativně můžete vyhledat kontakt přímo na webu — většina webů má stránku „Kontakt" nebo „O nás" s kontaktními údaji provozovatele.

Pro domény .com, .net, .org a další globální TLD použijte WHOIS služby jako whois.domaintools.com, who.is nebo lookup.icann.org. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) je globální autorita pro správu doménových jmen. Mnozí registrátoři nabízejí službu „WHOIS Privacy" (ochrana soukromí), která nahrazuje osobní údaje vlastníka údaji proxy služby. V takovém případě vidíte jako vlastníka „WhoisGuard" nebo „Privacy Protect" místo skutečného majitele. Pro domény s ochranou soukromí můžete kontaktovat proxy službu — ta přepošle zprávu skutečnému vlastníkovi, který se pak může rozhodnout, zda vám odpoví. Některé národní domény (.de, .uk, .fr) mají vlastní WHOIS servery s různou úrovní dostupnosti dat. Německý DENIC (.de) například zobrazuje pouze technické kontakty, nikoliv vlastníka.

Webový archiv (web.archive.org) uchovává historické verze webů. Můžete zjistit, kdo web provozoval v minulosti — starší verze často obsahovaly kontaktní údaje, které byly později odstraněny. Obchodní rejstřík (or.justice.cz) — pokud web provozuje firma, můžete podle názvu nebo IČO dohledat vlastníka v obchodním rejstříku. Tam najdete jednatele, sídlo a další údaje. ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů) na ares.gov.cz umožňuje vyhledávání firem podle různých kritérií. Pokud znáte název firmy z webu, můžete dohledat IČO a kontaktní údaje. Google — prostě vyhledejte název domény v uvozovkách. Často najdete zmínky na sociálních sítích, v diskuzních fórech nebo v obchodních databázích, které odhalí provozovatele. Sociální sítě — mnoho webů má propojené profily na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu. Tam najdete informace o provozovateli, které nejsou na samotném webu. SSL certifikát — klikněte na zámek v adresním řádku prohlížeče. U OV (Organization Validated) a EV (Extended Validation) certifikátů uvidíte název organizace, která web provozuje.

Od května 2018, kdy vstoupilo v platnost Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), jsou osobní údaje fyzických osob ve WHOIS z velké části skryty. To platí zejména v EU a pro domény spravované ICANN. Pokud potřebujete údaje o vlastníkovi domény z právních důvodů (porušení ochranné známky, podvod, phishing), máte několik možností. Registrátoři jsou povinni údaje poskytnout na základě soudního příkazu nebo žádosti orgánu činného v trestním řízení. UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) je mechanismus ICANN pro řešení sporů o domény. Pokud někdo registroval doménu s vaší ochrannou známkou, můžete podat UDRP stížnost a registrátor vám údaje poskytne v rámci řízení. Pro .cz domény existuje alternativní mechanismus řešení sporů prostřednictvím Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR. Pozor — neoprávněný sběr a zneužití osobních údajů z WHOIS může být porušením GDPR. Údaje používejte pouze k legitimním účelům.

V WPDistro.cz pomáháme klientům nejen s tvorbou webů, ale i se správou domén. Poradíme s výběrem vhodné domény, registrací, převodem mezi registrátory a nastavením DNS. Pokud řešíte nákup obsazené domény, pomůžeme vám kontaktovat vlastníka a zprostředkovat jednání. Máme zkušenosti s doménovými transakcemi a víme, jak postupovat efektivně a bezpečně. Součástí našich služeb správy webu je i monitoring expirace domén, automatické prodlužování a ochrana před zneužitím. Kontaktujte nás pro konzultaci.